LEARNING CAFE - OPISKELIJOIDEN PALAUTE

LOPPUPRESENTAATIOT / SLUTPRESENTATIONER

Suullinen esitys / Muntlig presentation

Valmistele suullinen esitys, jossa kerrot seuraavista asioista: 

    - Mitä ja miten opiskelit kurssin/projektin aikana? 
    - Mitä apuvälineitä käytit kurssin aikana? (ks. kurssiblogin linkkilista) 
    - Mitä opit kurssin/projektin aikana? (sanasto, viestintä, taidot, tiedot, ja muilta saadut ideat ja vinkit)
  - Mitä et oppinut? Miksi?
    - Minkä kirjan luit kurssin/projektin aikana? (lyhyt kirjaesittely) Miten voit hyödyntää kirjasta saamiasi tietoja       projekteissa?
  - Minkälaista yhteistyötä / projektityötä teitte toisen koulun opiskelijoiden kanssa?
  -  Missä onnistuit? Miksi? 
    -  Missä et onnistunut? Miksi? 
    - Mikä oli helppoa ja mikä haastavaa?

Esityksessä pitää käyttää jotain visuaalista materiaalia: Prezi, Glogster, PowerPoint tms. 

Voitte myös esitellä omaa oppimisblogianne!

Esitykset pidetään Turussa 25.3. klo 14.00 – 16.30. Esityksen pituus on noin 5 min. / opiskelija.

*****

Planera en muntlig presentation, i vilken du berättar om följande saker:

·         Vad och hur studerade du under kursen/projektet?

·         Vilka hjälpmedel använde du under kursen? (se länklistan i kursbloggen)

·         Vad lärde du dig under kursen/projektet? (ordförråd, kommunikation, färdigheter, kunskaper, och tips och idéer från andra)

·         Vad lärde du dig inte? Varför?

·         Vilken bok läste du under kursen/projektet? (en kort bokpresentation) Hur kan du utnyttja informationen i boken?

·         Hurdant samarbete/projektarbete gjorde ni med de andra studerandena?

·         Vad lyckades du med? Varför?

·         Vad lyckades du inte med? Varför?

·         Vad var lätt och vad var krävande?

 

Du ska använda något visuellt material/verktyg: Prezi, Glogster, PowerPoint e.d.

Du kan också presentera din inlärningsblogg.

Presentationerna ska hållas i Åbo tisdagen den 25.3. kl. 14.00-16.30. Längden på presentationen är cirka 5 min / studerande.

 

VÄLKOMMEN TILL ÅBO!

25. - 26.3. BOOST-PROJEKTTRÄFF I ÅBO

 

 

 

25.3.

Start kl. 12.00: vi träffas på Nunnegatan 4, innegården

- kl. 12 - 13.30 rundvandring på campuset och TeamNovias program i B216

- kl. 14 - 16.30 slutpresentationer i B516

 

26.3.

Start kl. 9.30

- kl. 9.30 - 12.00  learning café och kläckning i B516

- kl. 12 - 13 lunch

- kl. 13 - 14 feedback och check out i B516

 

Vi ses nästa vecka! Hjärtligt välkommen till Åbo!

 

CASE-TEHTÄVÄT / CASE-UPPGIFTER

 Valitse näistä 3 tilannetta, joihin liittyvät caset teet: / Välj tre av dessa situationer och gör case-uppgifterna i dem:

1. ESITTÄYTYMINEN & SMALL TALK / ATT PRESENTERA SIG SJÄLV & SMÅPRAT

 

Case: Työpaikallasi on aloittanut uusi kollega, jonka tapaat ensimmäistä kertaa. Miten esittelet itsesi ja mitä sanot hänelle? Miten esittelet yritystäsi?

Case: Tapaat uuden asiakkaan ensimmäistä kertaa. Tapaamisessa on tarkoitus keskustella yhteistyön aloittamisesta. Miten esittäydyt ja mitä sanot hänelle? Miten kerrot yrityksestäsi/osuuskunnastasi?

 

Case: Du har en ny kollega på jobbet och du träffar henne / honom för första gången. Hur presenterar du dig och vad säger du till henne /honom? Hur presenterar du ditt företag?

Case: Du möter en ny kund för första gången. På mötet är det meningen att diskutera hur ni kunde starta samarbete med varandra.

 

2. YHTEYDENOTTAMINEN / ATT TA KONTAKT

Case: Haluat sopia tapaamisen liikekumppanin kanssa. Miten esität asian?

Case: Olet sopinut tapaamisen asiakkaan kanssa, mutta joudutkin perumaan tapaamisen ja siirtämään sen sopivampaan ajankohtaan. Miten esität asian ystävällisesti asiakkaallesi?

Case: Du vill stämma träff med någon affärspartner. Vad säger du?

Case: Du har kommit överens om ett möte med en kund men du är tvungen att inhibera mötet och skjuta fram det till en lämpligare tidpunkt. Hur skulle du säga det här på ett vänligt sätt?

 

3. ASIAKASPALVELU / KUNDSERVICE

Case: Asiakaspalvelutilanne: Työskentelet yrityksessä X ja asiakas astuu sisään liikkeeseen. Kysyt, miten voit olla avuksi ja mitä asiakas etsii. Tämän jälkeen esittelet asiakkaalle esim. kahta eri tuotetta/palvelua ja kerrot niiden eroista, hinnoista ja ominaisuuksista jne.

Case: Reklamaatiotilanne: Olet saanut asiakkaalta sähköpostia myymääsi tuotteeseen/palveluun liittyen (esim. asiakkaalta on veloitettu liikaa, tuote on huonolaatuinen tai epäkunnossa, asiakas on tyytymätön johonkin tuotteen tai palvelun ominaisuuteen). Miten reagoit ja vastaat asiakkaalle?  

Case: Kundservicesituation: Du jobbar på företaget X och en kund stiger in i butiken. Du frågar vad kunden söker eller behöver och om du kan hjälpa till. Efter detta presenterar du t.ex. två olika produkter/tjänster för kunden och berättar om skillnaderna mellan dem, priser, egenskaper osv.

Case 2: Reklamationssituation: Du har fått mejl från en kund. Mejlet gällde en produkt/tjänst som du har sålt  (t.ex. kunden har debiterats för mycket, produkten var av dålig kvalitet eller fungerade inte, kunden var missnöjd med någon egenskap hos produkten eller tjänsten) och du reagerar på det. Hur svarar du?

 

4. LIIKEVIESTINTÄ / AFFÄRSKOMMUNIKATION

Case: Asiakas on kiinnostunut tarjoamastasi tuotteesta/palvelusta. Hän pyytää tarkempia tietoja tuotteesta/palvelusta, hinnoista ja toimituksesta. Vastaa asiakkaalle tarjoamalla hänelle tuotteitasi/palveluitasi, joita samalla esittelet ja markkinoit.

Case: Kunden är intresserad av en produkt/ tjänst som du erbjuder. Han/hon ber om närmare uppgifter om produkten/tjänsten, priserna och leveransen. Du svarar till kunden och offererar honom/henne dina produkter/tjänster som du samtidigt presenterar och marknadsför.

 

 

OHJEITA BLOGIMERKINTÖJEN KIRJOITTAMISEEN / ATT SKRIVA BLOGGINLÄGG

Mistä ja miten kirjoitetaan?

- Mitä olet tehnyt? Miten olet tehnyt?
- Mitä työkaluja (some) olet käyttänyt oppimisen tukena? Miksi?
- Mitä olet oppinut?
- Mikä on ollut helppoa, mikä haastavaa? Miksi?
- Missä olet onnistunut hyvin? Miksi?

Kirjoita vähintään 10 blogimerkintää, esim. seuraavasti:

1.       video-CV (24.1.)

2.       ajatuksia, kokemuksia ja reflektointia Jyväskylän matkan jälkeen (9.2.)

3.       reflektointia: Miten projekti etenee, miten suunnittelutyö jatkuu, mitä työkaluja olette käyttäneet? jne. (9.2.)

4.       projektisuunnitelma (14.2.)

5.       case-tehtvävä 1 (23.2.)

6.       case-tehtävä 2 (2.3.)

7.       case-tehtävä 3 (9.3)

8.       kirjaessee suullisesti tai kirjallisesti (14.3.)

9.       ajatuksia, kokemuksia ja reflektointia Turun vierailun jälkeen (6.4.)

10.  oman oppimisen arvioiminen: esim. Motorolan avulla (6.4.)

 

         ___________________________________________________

Vad och hur skriver man?

- Vad har du gjort? Hur har du gjort?
- Vilka verktyg (some) har du använt? Varför?
- Vad har du lärt dig?
- Vad var lätt, vad var utmanande? Varför?
- Vad har du lyckats bra med? Varför?

Skriv minst 10 blogginlägg, t.ex. enligt följande:

1.       video-CV (24.1.)

2.       tankar, erfarenheter och reflektioner om besöket i Jyväskylä (9.2.)

3.       reflektioner om hur projektet och planeringsarbetet framskrider, vilka verktyg ni har använt osv. (9.2.)
 

4.       projektplan (14.2.)

 

5.       case-uppgift 1 (23.2.)

6.       case-uppgift 2 (2.3.)

7.       case-uppgift 3 (9.3)

 

8.       bokessä muntligt (videoblogg) eller skriftligt (blogginlägg) (14.3.)

 

9.       tankar, erfarenheter och reflektioner om besöket i Åbo (6.4.)

10.   självutvärdering: bedöm själv ditt eget arbete och din inlärning, t.ex. med hjälp av Motorola (6.4.)

 

AIKATAULU / TIDTABELL

VK. 6–7                                   Projektisuunnitelman kirjoittamista. Kirjoittamisen apuna käytetään some-työkaluja, kuten esim. Google Drive, mind42, Skype, Google hangout. Valmis ruotsinkielinen ja suomenkielinen projektisuunnitelma palautetaan 14.2.2014.

VK. 8–10                                 Tehdään yksi case-tehtävä per viikko. Case-tehtävän ratkaisu kirjoitetaan
oppimisblogiin. Case-tehtävissä on tarkoitus harjoitella oman alan sanastoa ja vistintätilanteita. Tässä apuna ovat nettisanakirjat (MOT),Quizlet , jne.

Samaan aikaan luetaan myös omaan projektiin liittyvä teoriakirja, jota on
tarkoitus hyödyntää projektista. Kirjan voi valita YPK:stä (yrittäjän parhaat kirjat) tai itsenäisesti. Tästä kirjasta on myös mahdollista saada kirjapisteitä tai lisäopintopisteitä.

14.3.                                        Omassa blogissa julkaistaan blogikirjoitus tai blogivideo kohdekielellä:
Tiivistä/referoi kirjan pääasiat, kerro, mitä opit kirjasta ja mitä hyötyä siitä on omassa projektissa. Lisää vielä omaa pohdintaa ja ajatuksia, joita kirjan lukemisesta heräsi. HUOM! Jos haluat saada tästä samalla kirjapisteitä tai opintopisteitä, muista tehdä tarpeeksi laaja blogikirjoitus.

25.–26.3.                                Tiimiakatemialaisten vierailu Noviassa.

                                                __________________________________________________________

VK. 6–7                                   Skriv projektplan. Du kan använda olika some- verktyg, t.ex. Google Drive, Mind42, Skype, Google hangout. Den färdiga svenskspråkiga och finskspråkiga projektplanen lämnas in som blogginlägg 14.2.2014.

VK. 8–10                                Case-uppgifter. Lösningen på case-uppgifterna lämnas in som blogginlägg. Syftet med case-uppgifterna är att träna branschrelaterade ord och kommunikationssituationer. Som hjälpmedel kan man använda bl.a. ordböcker (MOT), och Quizlet.

Under samma period ska man läsa någon bok (t.ex. YPK = Yrittäjän parhaat kirjat) som har att göra med projektet och som du kan dra nytta av i projektet. Det är möjligt att få bokpoäng.

14.3.                                       Skriv ett blogginlägg eller gör en videoblogg (tiimiakatemiastuderandena på svenska, noviastuderandena på finska):
Sammanfatta det viktigaste innehållet i boken, berätta vad du lärde dig och vilken nytta du kan dra av boken i ert projekt eller något annat projekt. Vilka tankar väckte boken hos dig? OBS! Om du vill få bokpoäng för boken eller få ytterligare studiepoäng, skriv ett längre blogginlägg (= en längre bokessä).

25–26.3.                                 Tiimiakatemiastuderande på besök på Novia

Ohjelma JKL 28-29.1.2014

BOOST –projekti / tapaaminen Jyväskylässä

Tiimiakatemia (Onkapannu 2, 40700 Jyväskylä)

Linja-auto esim. 25 / 25K (suuntana Laajavuori, Haukkala ja/tai Palokka); jää pois esim. pysäkillä Energia 2 –pysäkillä (heti S-marketin jälkeen) --> Jyväskylän liikenne (aikataulut)

Ohjelma ti 28.1. ja ke 29.1.

ti 28.1.

klo. 10 -11             Tervetuloa + lyhyt BOOST –projektin esittely (Laura, Maria)

                              Kierros Tiimiakatemian tiloissa

                              Pieni aktiviteetti novialaisille

klo. 11 – 12           Lounas Onkapannussa (samassa rakennuksessa) + lounaalla tutustutaan toisiimme

klo. 12 – 14           Synnytys / treenit (aluksi esittäytymiset/tiimien esittelyt) kohdekielellä, sen jälkeen pienemmissä ryhmissä aiheena esim. yhteistyö? jokin asiakasprojekti?)

klo. 14 – 14.30      Tauko

klo. 14.30 – 16.00 Esittele ajankohtaisia projekteja (tai mitä on suunnitelmissa)

Iltaohjelma

klo. 19 -> Bar Paja (keskustassa, Kauppalaispiha 4), sauna Tiimiakatemialla? (sovitaan tarkemmin tiistain aikana)

ke 29.1.

klo. 9.30              Kokoonnumme Tiimiakatemialla Keskusaukiolla (katutasossa), muodostamme pienempiä ryhmiä ja ryhmät työskentelevät esim. valinnaisen aiheen parissa, osallistuvat synnytykseen (tiimiyritys Into)…

klo. 11 – 12         Lounas Onkapannussa

klo. 12 – 13.30    Check out, feedback/feedforward, keskustellaan vierailusta Novialle